Bei der HanseMerkur Unfallversicherung sollten Anzeigen und Erklärungen an die Hauptverwaltung oder die zuständige Geschäftsstelle gerichtet werden. Ebenso wichtig: Änderungen der Anschrift und des Namens müssen mitgeteilt werden – sonst gelten Erklärungen unter bestimmten Voraussetzungen als zugegangen.
1. Anzeigen oder Erklärungen sollen an folgende Stellen gerichtet werden:
- an unsere Hauptverwaltung oder
- an die Geschäftsstelle, die für Sie zuständig ist. Welche Geschäftsstelle dies ist, ergibt sich aus Ihrem Versicherungsschein oder aus dessen Nachträgen.
2. Änderungen Ihrer Anschrift müssen Sie uns mitteilen.
Wenn Sie dies nicht tun und wir Ihnen gegenüber eine rechtliche Erklärung abgeben wollen, gilt Folgendes: Die Erklärung gilt drei Tage nach der Absendung als zugegangen, wenn wir sie per Einschreiben an Ihre letzte uns bekannte Anschrift geschickt haben.
Das gilt auch, wenn Sie uns eine Änderung Ihres Namens nicht mitteilen.
Was bedeutet das konkret?
Möchten Sie der HanseMerkur etwas mitteilen, können Sie sich an die Hauptverwaltung oder an die für Sie zuständige Geschäftsstelle wenden. Wichtig ist, dass Sie einen Umzug oder eine Namensänderung melden. Andernfalls gilt eine per Einschreiben an Ihre zuletzt bekannte Anschrift versandte Erklärung nach kurzer Zeit als bei Ihnen angekommen.
Häufige Fragen
An wen richte ich Anzeigen oder Erklärungen?
An unsere Hauptverwaltung oder an die für Sie zuständige Geschäftsstelle. Welche Geschäftsstelle dies ist, ergibt sich aus Ihrem Versicherungsschein oder aus dessen Nachträgen.
Muss ich eine Änderung meiner Anschrift mitteilen?
Ja. Änderungen Ihrer Anschrift müssen Sie uns mitteilen.
Was passiert, wenn ich eine Adressänderung nicht melde?
Wollen wir Ihnen gegenüber eine rechtliche Erklärung abgeben, gilt die Erklärung drei Tage nach der Absendung als zugegangen, wenn wir sie per Einschreiben an Ihre letzte uns bekannte Anschrift geschickt haben.
Gilt das auch bei einer Namensänderung?
Ja. Das gilt auch, wenn Sie uns eine Änderung Ihres Namens nicht mitteilen.
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